Редакция от 06 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных при использовании сайта https://impulscar.ru/, обращении за услугами студии Impuls Car, заключении и исполнении договоров.
1.2. Оператор персональных данных и исполнитель услуг — Зарубин Дмитрий Дмитриевич, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 773136255904, создатель и владелец бренда Impuls Car, осуществляющий деятельность под обозначением Impuls Car (далее — Оператор).
1.3. Адрес оказания услуг и очного приёма обращений: Москва, Никулинская улица, дом 11, корпус 4, этаж 2, бокс 210. Режим работы: ежедневно с 10:00 до 21:00. Телефон: +7 (964) 724-27-28.
1.4. Электронные обращения по вопросам персональных данных принимаются по адресу mail@impuls-car.ru и через специальную форму на этой странице. В обращении не следует передавать паспортные, платёжные, медицинские и иные чувствительные сведения без отдельной необходимости и защищённого канала.
1.5. Impuls Car является брендом и коммерческим обозначением Оператора, а не отдельным юридическим лицом. Указание бренда не заменяет сведения об Операторе.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Принципы обработки
Оператор:
- обрабатывает данные законно, добросовестно и только для заранее определённых целей;
- не объединяет несовместимые цели обработки;
- собирает только данные, необходимые для соответствующей цели;
- принимает разумные меры для поддержания точности данных;
- устанавливает ограниченные сроки хранения;
- прекращает обработку и удаляет данные после достижения цели, если нет самостоятельного законного основания продолжить обработку;
- ограничивает доступ и не раскрывает данные неопределённому кругу лиц.
4. Субъекты и категории данных
4.1. Политика применяется к посетителям сайта, заявителям, клиентам, заказчикам и лицам, направляющим обращения по вопросам персональных данных.
4.2. Через обычные формы могут обрабатываться:
- номер телефона;
- имя — по желанию пользователя;
- адрес электронной почты — по желанию пользователя;
- описание задачи, модель автомобиля и сведения об интересующей услуге;
- страница и форма отправки, версия согласия, значение отдельной отметки согласия, дата и время серверного приёма;
- IP-адрес, сведения браузера и устройства, необходимые для работы сайта, защиты и разрешённой пользователем аналитики.
4.3. Оператор не просит направлять через формы паспортные данные, СНИЛС, банковские реквизиты, специальные категории и биометрические персональные данные.
5. Цели, основания и сроки
5.1. Ответ на обращение и предварительное согласование услуги
- Данные: телефон; по желанию — имя, Email, модель автомобиля и описание задачи.
- Цель: связаться с заявителем, уточнить задачу, подготовить расчёт, согласовать визит и выполнить действия по инициативе заявителя до заключения договора.
- Основание: отдельное согласие субъекта; когда применимо — необходимость совершить действия по инициативе субъекта до заключения договора.
- Срок: до 90 календарных дней после последнего содержательного контакта, если обращение не стало заказом.
5.2. Заключение и исполнение договора
- Данные: сведения, необходимые для согласования, исполнения, оплаты и подтверждения выполненных работ.
- Основание: заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект.
- Срок: в течение исполнения договора и до трёх лет после его завершения для защиты прав сторон, если обязательный срок не установлен законом.
5.3. Исполнение налоговых и иных законных обязанностей
- Данные: сведения о расчёте и оказанной услуге, которые должны содержаться в чеке или подтверждающих документах.
- Основание: исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
- Срок: в течение срока, установленного применимым налоговым и иным законодательством.
5.4. Обработка обращений субъектов персональных данных
- Данные: контакт, содержание требования и сведения, необходимые для разумной идентификации заявителя.
- Основание: исполнение обязанностей Оператора и, когда необходимо, согласие заявителя.
- Срок: до завершения обращения и ещё три года для подтверждения исполнения обязанности, если закон не требует иного.
5.5. Работа, защита и минимальная статистика сайта
- Необходимые технические данные обрабатываются для загрузки, защиты от злоупотреблений и сохранения cookie-настроек.
- Внутренняя статистика Tilda работает в упрощённом режиме без аналитических cookies и учитывает просмотры страниц.
- Яндекс.Метрика запускается только после отдельного разрешения категории «Аналитика». Вебвизор отключён; содержимое форм в аналитические события не передаётся.
- Google Analytics 4 не используется до отдельного решения Оператора о локализации и трансграничной передаче.
6. Способы обработки
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и, при работе с обращениями и заказами, без использования таких средств. Возможные действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, действующим по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.
7. Получатели и системы
7.1. Для работы сайта и форм Оператор поручает обработку АО «Тильда Паблишинг». В соответствии с действующим поручением Tilda RU обработка форм выполняется с использованием баз АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако», находящихся в Российской Федерации.
7.2. Заявка сохраняется во временном разделе Tilda Leads до 30 дней и направляется в Tilda CRM «Мои заявки». Доступ имеют только Оператор и уполномоченные им лица.
7.3. Рабочий и юридический Email Оператора — mail@impuls-car.ru. Заявки сайта также сохраняются в Tilda CRM «Мои заявки», поэтому Email не является единственным каналом получения и хранения обращений.
7.4. Яндекс получает технические данные после разрешения аналитики, а также при загрузке размещённых на сайте виджетов отзывов и карт. Сведения формы и контактные данные не включаются в параметры аналитики.
7.5. Код acint.net отключён. GA4 приостановлен. Интерактивные 3D-модели Sketchfab на главной странице и странице работ загружаются автоматически как функциональная часть 3D-витрины; в адресах встраивания используется параметр dnt=1, однако поставщик всё равно может получать IP-адрес, сведения браузера и технические идентификаторы. Terminax используется только на странице, где размещён соответствующий виджет.
8. Локализация и трансграничная передача
8.1. Первичный сбор и хранение заявок организованы через российскую версию Tilda с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.2. Автоматическая передача через GA4 отключена. При загрузке 3D-витрины возможно обращение к инфраструктуре Sketchfab за пределами Российской Федерации. Оператор обязан отдельно проверить применимость требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, сведения о стране и получателе, выполнить необходимое уведомление и при необходимости изменить режим загрузки.
8.3. Само согласие пользователя на cookies не заменяет обязанности по локализации и уведомлению о трансграничной передаче.
9. Cookie-файлы и внешние материалы
Условия категорий, сроки и способы изменения выбора приведены в Политике cookies. Отказ от аналитики не препятствует просмотру основного содержания, звонку и отправке заявки. 3D-витрина описана отдельно как автоматически загружаемый внешний функциональный материал.
10. Права субъекта
Субъект вправе:
- получить сведения об обработке своих данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие;
- потребовать прекращения обработки, если нет самостоятельного законного основания продолжить её;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Запрос можно направить на mail@impuls-car.ru, передать через специальную форму на этой странице, по телефону +7 (964) 724-27-28 или лично по адресу студии в часы работы. Оператор вправе запросить сведения, достаточные для разумной идентификации заявителя, но не требует копию паспорта автоматически.
Ответ предоставляется в сроки, предусмотренные законом. Требование о прекращении обработки рассматривается не более 10 рабочих дней; срок может быть мотивированно продлён не более чем на 5 рабочих дней. При отзыве согласия данные уничтожаются в срок до 30 дней, если отсутствует другое законное основание для хранения.
11. Защита данных
Оператор ограничивает доступ к заявкам, использует защищённые учётные записи и доступные средства двухфакторной аутентификации, контролирует выгрузки, устанавливает сроки хранения и порядок удаления, а также взаимодействует с обработчиками по вопросам безопасности и инцидентов.
Реальные данные клиентов не передаются в ИИ-сервисы, публичные отчёты и диагностические снимки. Для разработки используются обезличенные сведения и явно помеченные тестовые заявки.
12. Изменение Политики
Актуальная версия размещается по адресу https://impulscar.ru/privacy-policy. Новые цели, получатели или способы обработки применяются после обновления документов и получения необходимых оснований.